Reclamo a Via Cargo
Tengo una fábrica de trofeos con ventas a distintos puntos de la provincia. Cada vez que intentó despachar por este transporte los empleados se niegan a recibir las cajas (que están bien embaladas y con todos los datos requeridos) y atienden de muy mala manera, diciendo que los chóferes no quieren subir las cajas a los colectivos. En definitiva no reciben encomiendas, por lo que me pregunto que tipo de transporte de carga es. Estoy decepcionada...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Kareen J
solución recibida:
Buen día! Agradezco vuestra atención en cuanto a mi reclamo, pero no he vuelto a utilizar el servicio de Vía Cargo. Lo intentaré nuevamente. Gracias! Saludos cordiales! Kareen Hernández.
18 de Marzo a las 14:51 hs.