Reclamo a Via Baloto
El día jueves 25 de junio [números] realice el pago por vía baloto en la ciudad de cali en estanco cruz se da el número de referencia no. [números] valor de transacción $ [números].[números] que corresponde al banco Falabella pero la persona que atiende digita el siguiente numero no. [números] se manera incorrecta por un valor de $[números].[números].
después de 20 días me llega pago por dos mese cobrandome intereses de mora.
desde ese momento empieza mi odisea llamo a la linea de falabella se servicio al cliente me crean un caso pero me responden que el recibo esta borroso que no se ven bien los números me dirigí nuevamente al estanco ellos dicen que no me pueden dar una copia y que la próxima vez revise el recibo el mismo día.
uno confía en los conocimientos de las personas.
estoy perjudica por un error de un trabajador y no pasa nada no tengo ninguna solución alguna.
requiero por favor copia del recibo para realizar nuevamente el caso con servicio al cliente de falabella sino aportó el recibo claro ellos no me realizaran el ajuste.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…