Reclamo a Via Baloto
Adjunto correos del reclamo que realice en la entidad con la respuesta que me dieron
buenos días
la respuesta que baloto me envía, es que sin soporte de la factura no se puedo hacer nada. Anexo el teléfono de baloto (1) [números]
atentamente: administración
_______________________________
analista de operaciones
mi horario : l - v : 8 am - 6pm
sabados : 8 am - 4pm
http://www.masrecargamovil.com
pbx [números]
de: hector enrique pernett tarra
enviado: martes, 6 de noviembre de [números] 9:43 p.m.
para: novedades@masrecargamovil.com
asunto: novedad pago baloto factura etb
buen día
el dia 29 de octubre aproximadamente a las 8:30 am a 8:45 am cancele una factura de etb con el codigo no.[números] por valor de 42.[números] pesos via baloto, el cual no registro por lo que le pido su colaboracion me sea solucionado en la mayor brevedad posible ya que me llego la nueva factura duplicando este valor y con regargo de intereses por mora.le reitero que el recibo que me fue entregado se me perdio por lo que acudo a ustedes y sus herramientas con el fin que me soluciones este inconveniente.
quedo atenta a cualquier comentario
atentamente,
ludis mercado avila
tel: [números]
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
htcsystema
Todo esto es una falta de respeto,nadi e le soluciona nada al cliente, por está razón voy a tener que demandar a esta entidad.
24 de Noviembre a las 7:28 hs.
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htcsystema
Inserios
09 de Diciembre a las 13:20 hs.
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