Reclamo a Via Baloto
El día 12 de marzo [números] me acerque a baloto ubicado en olímpica de metrovivienda a realizar el pago de aportes en línea correspondiente al mes de febrero [números]. Allí indico número de planilla y la persona que me atendió me pidió el número de documento verificando. Al entregarme el boucher de pago me doy cuenta que sale con otro número de planilla y otro número de documento totalmente diferente al mío. En el momento le hago el reclamo y manifiesta que no es error de ella que el error es mío,refiere que aportes en línea debe darme la solución. Me dice que llame a baloto poniendo la queja. Me tocó realizar nuevamente el pago ya que necesitaba este para mi trabajo.
realizó la llamada y me toman datos manifestando que evaluarán lo sucedido, el día de hoy 16 de marzo [números] me llega un mensaje por email diciendo que ellos no se hacen responsables y que aportes deben responder por este dinero. agradezco me puedan dar solución ya que es un monto de [números].[números] lo que pague y el error fue de la vendedora.
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
Marleny L
Necesito que por favor me den solución al inconveniente
21 de Marzo a las 7:39 hs.
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Marleny L
No han dado solución
01 de Abril a las 18:56 hs.
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Marleny L
Sin respuesta alguna aún.
16 de Abril a las 7:16 hs.
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