Pedido no entregado

[pedido #[números]] (julio 1, [números])
realice mi pedido el primero de julio del corriente año.
me informan luego de comunicarme varias veces a través de Instagram y Whatsapp que la fecha de entrega final iba a ser entre el día 14 y el 18 de septiembre.
pasada la fecha "final" nuevamente me contacto para realizar el reclamo y la respuesta fue que estaban demorados, " nos estamos comunicando ante cualquier novedad" ( respuesta poco seria).
me informan que mi sillón iba a ser entregado el día 28/10 ( mañana) hoy me preguntan si me lo pueden traer hoy mismo por problemas con quien realizada el envio del miercoles. Ajusto mis horarios para esperarlos.
son casi las 21 hs, me canse de comunicarme por todos los medios disponibles, nunca recibí respuesta.
por la mañana solicite el numero de quien haría el flete, no me lo dieron diciendo que ellos se comunicaban conmigo.
la verdad se manejan con muy poca seriedad, no tienen un contacto fluido con el cliente, no hay un seguimiento serio de los pedidos.
una lastima pero no los recomiendo.