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Reclamo a Veta Living

Jamás recibí mi sillón a pesar que está pago en su totalidad

El 7 de julio compré un sillón vía la página de Instagram a veta living y la transacción se confirmó el día 10 de julio. Lo hice en 3 cuotas las cuales ya termine de pagar y el sillón aún no ha sido entregado. Escribió para saber sobre la posible entrega y sólo responden que hay demora pero no tienen compromiso de dar una fecha de entrega ya que el total del sillón ha sido pagado y luego de más de 3 meses no tengo noticias ni mi sillón. Lo cual creo es una falta de respeto y de compromiso.

Comentarios
  • Veta Living Representante de Veta Living

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes. Su pedido va ser enviado en la semana del 26/10. Ele quipo de postventa se va a comunicar para coordinar el dia y horario. Saludos

    12 de Octubre a las 17:20 hs.

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    • Yesica R

       

      Aquí comenzamos la semana del 26 de Octubre Vetaliving y espero tener noticias y mi sillón como lo dijeron el 12 de Octubre. Porque he tenido ya la paciencia Que me han solicitado.

      26 de Octubre a las 18:01 hs.

  • Yesica R

     

    Por el momento voy a esperar a que la comunicación tome su curso y tener realmente confirmación de que el pedido ha sido enviado y llegue.

    12 de Octubre a las 17:44 hs.

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    • Yesica R

       

      Aquí comenzamos la semana del 26 de Octubre Vetalivig y espero tener noticias de mi sillón como me un dijeron en el primer comentario!

      26 de Octubre a las 17:58 hs.

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      • Yesica R

         

        Porque el 12 de Octubre dijeron que en la semana del 26 en octubre estarían comunicandose y enviando el sillón y hasta el momento no han hecho nada de eso y ya vamos para 4 meses sin un sillón que está pago en su totalidad.

        27 de Octubre a las 9:27 hs.

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        • Yesica R

           

          Llego el día viernes 30 de octubre y sin novedades de mi sillón a pesar que dijeron que está semana lo iban a estar enviando y comunicandose conmigo. La verdad más que decepcionada de la estafa que han sido. Jamás me había pasado una cosa así con una compra. Quiero mi sillón o mi dinero de vuelta.

          30 de Octubre a las 19:04 hs.

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          • Yesica R

             

            Mi reclamo no ha sido solucionado al día de la fecha estamos a 11 de Noviembre y no sé comunicaron conmigo ni mucho menos enviaron el producto.

            11 de Noviembre a las 7:22 hs.

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            • Diana S

               

              Buscame en Face Diana Steckler

              03 de Diciembre a las 0:39 hs.

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