Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace unas realicé una compra por vayama, el pago me salió rechazado, pero llegó un mensaje del banco indicando que habían debitado el monto. no ha llego ningún correo. El teléfono de contacto no se de donde es y no se como llamar desde colombia. Necesito ayuda urgente!!!!
Publicado 05 de Febrero
Compre un billete de avión ezeiza -roma para el 5 de marzo . Me dijeron que se produjo un error en la solicitud de la reserva .que cancelaron la solicitud de la recerva sin embargo me lo descontaron de la tarjeta de crédito y me dicen que entre 5 y 10 días hábiles me reembolsarán el pago , cosa que…
Publicado 01 de Febrero
El día de hoy compre 3 tiquetes, y me debitaron solo una parte del valor total, sin embargo, la empresa que me lo debito no veo relación con ustedes. Agradezco nos notifique el estado de la compra. Muchas gracias!
Publicado 30 de Enero
El 29 de noviembre de [números], realice la compra de unos tiquetes a través de vayama, el valor de tiquite fue debitado en los parte una vayama y otra copa airline, por motivo personales no pude hacer uso del tiquete, lo cancele el mismo día. Sin embargo, vayama solo me devolvió la parte que ellos…
Publicado 27 de Enero
Realize una compra de unos tiquetes, ida y vuelta a la ciudad de medellin desde barranquilla, me aparecio compra rechazada, aun asi se debito el dinero de mi tarjeta de credito, y no me llego ninguna reserva o comprobante de la misma a mi correo.
Publicado 21 de Enero
Vmx-[números] correo: miss.eli.tj@hotmail.com acepto los cargos para corregir el nombre, por favor indíqueme cómo le hago para corregir el nombre. Es la misma persona pero en méxico antiguamente las personas podían adoptar el apellido del esposo, y ese es el caso. [nombre] es la misma persona q…
Solucionado 24 de Enero
Realice una reserva tiquetes madrid (españa) hacia paris (francia), hice todos los pasos y al momento de realizar el pago con tarjeta master card nos dice que el pago ha sido rechazado pero aun si el banco notifica que la compra si fue hecha. deseo saber que puedo hacer en este caso.
Publicado 15 de Enero
Necesito respuesta a mi solicitud de corrección de apellido de mi hija en la reserva vco-[números], ya envié en formato pdf el pasaporte de ella, según un correo electrónico que recibí, y faltando cuatro días para el cambio la compañía no soluciona nada, además necesito un número al cuál llamar por…
Publicado 27 de Diciembre
Hola, necesito asistencia urgente con este vuelo. al sacar el pasaje, seleccioné que la fecha de vuelta sea en febrero. Ahora, al revisar con más detenimiento, veo que la vuelta es en marzo!! yo en ningún momento puse esa fecha. necesito que me ayuden a cambiar la fecha del vuelo o cancelar l…
Solucionado 28 de Diciembre
Buenos días, realice la compra de 3 tiquetes y aún no me registra la compra ni la reserva, sin embargo si me debitaron $[números].[números] de mi tc, me gustaría que fuera reintegrado el dinero y cancelar la compra
Solucionado 17 de Diciembre