Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola, compre un vuelo a través de su plataforma el sábado 14 de marzo para volar hoy día 16 de marzo. El vuelo era con destino montevideo, procedente de cali, colombia. El caso es que debido a la propagación del corona virus en mi país de origen quise cambiar las fechas. Intento desde el día 14 co…
Publicado 16 de Marzo
Realice la compra de unos pasajes para viajar a nyc y debido al corona, no puedo abandonar el país de origen, además <a href="/airbnb">Airbnb</a> canceló mi arriendo en nyc. reserva vcl-[números] desde chile es imposible contactarse con el teléfono de vayama y cada que envío un mail. Dic…
Publicado 16 de Marzo
Compre vuelos concinados en vatama quiero cambiar de fecha ya que en f4ancia estan en cuarentena .envie vs mail y no tengo respuesta
Publicado 15 de Marzo
Estimados, buenas tardes. Intenté comunicarme por medio de los teléfonos pero aún los de emergencia no fueron atendidos. resulta que el cambio de horario de <a href="/latam">Latam</a> por el trayecto paris-sao paulo-mendoza tiene una diferencia superior a 60’. La reglamentación dice que tie…
Publicado 11 de Marzo
Compre un ticket de bogotá a san francisco , no me llego ningún correo de confirmación y si se débito el dinero de mi cuenta . necesito ayuda urgentemente
Publicado 10 de Marzo
Buenos dias. Realize el dia de ayer la compra de dos tikets de vuelo desde cali - colombia a buenos aires argentina, y hasta el momento no he recibo los billetes de vuelo, ni confrimacion por parte de ustedes la compra de los vuelos, sinembargo si se realizo el cobro a mi tarjeta de <a href="/credi…
Publicado 06 de Marzo
Llevo una semana tratando de cambiar un vuelo, me dicen que solo se hace el cambio por teléfono, pero eso es imposible, la dejan en espera por horas y al fin cuando contestan y están asiendo su solicitud le cortan o se les corta no lo se, llevo más de 12 llamadas iguales , son llamadas internaciona…
Publicado 04 de Marzo
Good afternoon. at the end of january i made the purchase of two tickets from uruguay to germany. less than 48 hours after the purchase, i canceled it due to force majeure. I am writing to ask for the money back. i await your response, thank you.
Publicado 26 de Febrero
El día 11 de febrero de [números] a las 10:00 p.m. Realizamos la compra de unos tiquetes a través de la pagina des afortunadamente el origen y el destino del vuelo quedo intercambiado, pues los pasajeros deben salir de la ciudad de bogotá hacia cal,i pero quedo saliendo de cali hacia bogotá. no…
Publicado 12 de Febrero
El 26 de enero intenté comprar unos boletos y la agencia cobró su parte, pero la aerolínea no lo logró. Según ya han tramitado mi reembolso, el día 6 de febrero me enviaron un mail diciendo que ese día se hizo mi reembolso, el 7 febrero me enviaron otro correo diciendo lo mismo ¿el reembolso se hiz…
Solucionado 13 de Febrero