Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día de ayer mi paquete entró en reparto, estuve todo el día en el domicilio y a las 21:03 apareció como entregado. Esta mañana he intentado contactar con ellos ya que no tengo mi paquete y me mandan una foto en la que aparece mi nombre, un dni que no es el mío ni el de un vecino ni el de nadie d…
Solucionado 28 de Diciembre
Tenía un pedido en reparto el lunes 18/12, al día siguiente veo que me marcaron una incidencia, diciendo que no tenían mi teléfono. Así no lo tuvieran, en la dirección marca bien que hay que entregarlo al hostal de la plata 2, que tiene un timbre y siempre tiene a alguien encargándose de él. Exijo …
Solucionado 05 de Enero
Me dicen que han entregado el paquete, y así aparece en su plataforma de seguimiento, pero yo no he recibido nada. Al intentar reclamar, no consigo tener respuesta, por lo que no me ofrecen solución. Parece una e*****.
Publicado 13 de Diciembre
Esta empresa ha marcado como entregado un pedido utilizando un dni falso inventado ([números]) y una firma falsa. Después de pasarme ese albarán con esos datos falsificados, nadie más ha vuelto a ponerse en contacto conmigo para solucionarlo, a pesar de múltiples intentos.
Publicado 12 de Diciembre
Hola, debería haberme llegado un paquete y me han informado de la empresa del producto que no se ha podido realizar. He intentado contactar con la empresa que reparte el pedido y no responden. Me gustaría poder hablar con alguien para solucionar el problema
Solucionado 13 de Diciembre
Tenemos un pedido de aliexpress que urge porque es para una actuación en una entidad del ayto y ponen que intentan entregar pero es falso, escribimos al whatsapp que indican pero nadie responde, tampoco por correo y no hay teléfono, solo el de whatsapp que pone que solo mensajes y si llamas dice qu…
Solucionado 14 de Diciembre
Me aparece que por falta de telefono el paquete no se puede entregar. Ahora no se donde esta mi paquete
Publicado 23 de Octubre
Acabo de ver que existe una incidencia en la entrega de un paquete. dice que el mensajero ha llamado y nadie contesta. esto es vergonzoso. Estamos 2 personas en casa todo el domingo y no ha llamado nadie. imagino que no le apeteció hacer la entrega por mal tiempo. si hubiese avisado de algún pr…
Solucionado 23 de Octubre
Estoy esperando la entrega de un pedido de aliexpress. el viernes pasado urvaam hizo un primer intento de entrega, pero yo estaba ausente por lo que les llamé y les dije que repitieran la entrega el miércoles 26/07 (hoy). Asimismo indiqué lo mismo en un mensaje de texto que recibi (del que tengo p…
Solucionado 11 de Agosto
Mi paquete que urvaam tiene desde 28 de junio pero no me entrego de repente esta noche recibí un email y dice que está entregado hoy 9:32 de la noche. Que esta pasando urvaam? no lo recibí.
Solucionado 02 de Agosto