Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
La peor paquetería no pienso contratar más pedí en sheik y me pone en el seguimiento que el código postal está mal y es incierto y yamo y dejó correos y nadie me dice nada no me cobren el teléfono no pediré más con esta paquetería son inresponsables
Publicado 08 de Julio
Mi pedido lleva entregado dos días segun vuestra empresa, pero a mi no me consta de que haya llegado ni a ningún vecino. He visto varias quejas de gente que le ha pasado lo mismo y si no dais una solución pondremos una denuncia entre todos para que os cierren la empresa. Haceis que la gente pierda …
Publicado 08 de Julio
Hemos echo un pedido en shein que se ha dividido en dos paquetes, el primero nos ha llegado sin problema pero el segundo pone que ha venido dos veces, cosa imposible porque hemos estado en casa todo el tiempo. Podeis darnos una direccion de donde ir a recogerlo.
Publicado 07 de Julio
Llevo unos dias esperando un pedido de shein, primero pusieron direccion equivocada y es la direccion de mi trabajo donde cada dia llegan paquetes por todas las agencias, intento hablar con ellos pir whatsapp pero no hay respuesta, es una vergüenza esta empresa.
Publicado 07 de Julio
Se supone que el paquete está entregado pero yo no lo recibí y ningún vecino lo recogió ni está en ningún sitio para eso se da un telefono de contacto para llamar al cliente y k el cliente de la autorización de k otra persona recoja el paquete quiero una solución , servicio nefasto
Publicado 06 de Julio
Segun el albarán de entrega, hace semanas que se ha entregado el paquete. Eso si, sin dni y firma inventada. Urvaam ni contesta a whatsapps ni nada. Urvaam barcelona: [números] urvaam madrid [números] el paquete lo doy casi por perdido viendo los comentarios por todas partes
Solucionado 06 de Agosto
Estoy a la espera del segundo paquete de un pedido de shein. La empresa indica que la dirección es incorrecta y no es posible la entrega, y es la misma que para el mismo paquete que si he recibido. Es imposible contactar con la empresa para hacer una reclamación.
Solucionado 10 de Julio
Dos pedidos que le hize a shein, uno me dicen que han estado aquí para repartir el paquete y que yo no estaba, mentira, el segundo que el código postal está mal, sin embargo es el mismo código que el otro. No están dando un buen servicio y encima los pedidos no llegan
Solucionado 19 de Julio
Realicé pedido en shein y el segundo paquete no ha llegado. según vuestra web, en el seguimiento desde el día 30/06 aparece en estado extravío imposible contactar con atención al cliente, ni por wassap ni por email. Nunca hay respuesta
Solucionado 21 de Julio
Urvaam es la peor empresa de mensajería que he visto. No tiene forma de contactar con ellos, no hay dirección. Solo un whatsapp al que no responden los mensajes. el primer día pusieron ausente, cuando yo estaba en casa, ayer volvió a salir en reparto y no vinieron. Ahora vuelve a estar en reparto…
Solucionado 21 de Julio