Reclamo a Urbano Argentina
Compre por internet a una casa de Puma el envio me lo hacian por urbano, con el numero de seguimiento todos los dias me fijo y esta en la central, me comunico con un telefono y me dicen que un suoervisr , que un jefe, que un no se quien tiene que fijarse...en sintesis creo que ha desaparecido...nadie me da una respuesta coherente..hace 25 dias espero que me manden una remera y un pantalon...aclaro que soy un cliente frecuente on line y es la priemera vez que me pasa algo asi....de todos modos tambien es la primera vez que esta empresa me envia algo..siempre he recibido o por Correo Argentino o andreani... Urbano....mal!!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
EDGAR R
URBANO maaalll!!
28 de Octubre a las 20:37 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su
envió.
Desde ya muchas gracias
29 de Octubre a las 8:42 hs.
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EDGAR R
**********...Se lo paso al numero, pero le cuento que es la vigesima vez que me lo piden y ya se la respuesta.................crick crick crick...siga esperando
29 de Octubre a las 11:36 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
el mismo esta retenido en base a la espera de la factura original del producto para poder ser despachado
29 de Octubre a las 15:53 hs.
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EDGAR R
Ehhhhh!!!!.....????
29 de Octubre a las 16:17 hs.
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EDGAR R
que tiene que ver la factura original???... eso es un verso flaco!!!....la factura me la mando a mi el vendedor!!!...sean honestos!!
29 de Octubre a las 16:18 hs.
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EDGAR R
ADEMAS SON TAN COBARDES QUE MI ATENDES EL TELEFONO!!!..Y NO SE PARA QUE ME PEDISTE EL MIO!!!
29 de Octubre a las 16:23 hs.
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EDGAR R
Porque no tengo NINGUNA respuesta
02 de Noviembre a las 9:05 hs.
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EDGAR R
no me parece válida la solución de Urbano Argentina porque directamente NO ME CONTESTARON!!!
02 de Noviembre a las 9:43 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día! Edgar.. Estamos aguardando que PUMA envíe la factura para que su paquete pueda viajar. Le pedimos que por favor se ponga en contacto con ellos para que nos mande el papel solicitado y poder realizar la entrega.
Saludos.
02 de Noviembre a las 9:45 hs.
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