Reclamo a Urbano Argentina
Hola me llamo haroldo miguel [nombre] dni [números]
tengo un envío de Aliexpress con el código rp[números]mu. Lo gestiona mail americas y ellos a su vez lo entregaron a su empresa de transporte urbano. Quiero saber si recibiré el paquete porque hace una semana que me aparece en su sede local en trelew, a 60 kilómetros de mi ciudad, y aún no se ha movido. Les pregunté mandando mensaje por Whatsapp y me dijeron que no tenían nada a mi nombre les mostré la página de seguimiento de mail américas(h***s://mailamericas.com/tracking?tracking=rp[números]mu) que lo ubica claramente en trelew al pedido y no contestaron más
¿cómo puedo continuar? llevo dos meses esperando y no quiero que e*****dores locales me roben el paquete.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Camila L
Hola Miguel! Me podrás pasar el whatsapp donde consultaste? Yo escribí a uno pero ni me contestaron
30 de Mayo a las 14:54 hs.
Miguel M
solución recibida:
No contestaban mis mensajes y negaban tenér algo a mi nombre , pero por lo menos de repente llegó el paquete , se ve que era la boluda que ponen en atención al cliente
02 de Junio a las 0:06 hs.