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Reclamo a Urbano Argentina

Quieren "perder" mi paquete

[Solucionado]

Hola me llamo haroldo miguel [nombre] dni [números]
tengo un envío de Aliexpress con el código rp[números]mu. Lo gestiona mail americas y ellos a su vez lo entregaron a su empresa de transporte urbano. Quiero saber si recibiré el paquete porque hace una semana que me aparece en su sede local en trelew, a 60 kilómetros de mi ciudad, y aún no se ha movido. Les pregunté mandando mensaje por Whatsapp y me dijeron que no tenían nada a mi nombre les mostré la página de seguimiento de mail américas(h***s://mailamericas.com/tracking?tracking=rp[números]mu) que lo ubica claramente en trelew al pedido y no contestaron más
¿cómo puedo continuar? llevo dos meses esperando y no quiero que e*****dores locales me roben el paquete.

Comentarios
  • Camila L

     

    Hola Miguel! Me podrás pasar el whatsapp donde consultaste? Yo escribí a uno pero ni me contestaron

    30 de Mayo a las 14:54 hs.

  • Miguel M

     

    solución recibida:

     

    No contestaban mis mensajes y negaban tenér algo a mi nombre , pero por lo menos de repente llegó el paquete , se ve que era la boluda que ponen en atención al cliente

    02 de Junio a las 0:06 hs.

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