Reclamo a Urbano Argentina
El seguimiento decía que mi paquete llegaba ayer miércoles 01/02/23 pero que no pudieron hacer la entrega porque no encontraron a nadie estuve en casa todo el día, no vinieron. Y hoy pasó exactamente lo mismo. Hoy supuestamente tenían que hacer otra visita y tampoco vinieron y también me quedé en casa todo el día por si lo hacían. El código es: 0000000039813641
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Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Se quedaron con mi pedido
Hola, hice una compra en adidas el 17/04/2024 y en el seguimiento dice que pasaron por mi domicilio y es mentira, si habia gente en mi casa todo ese dia. Quiero mi pedido no puede ser que nos pidan un telefono y ni se dignen en llamar antes.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo #******
03 de Febrero a las 8:56 hs.
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Juliana S
Una vergüenza. Me dicen que no pueden traerlo hoy, que recién van a venir el martes. O si no que yo lo vaya a buscar cuando pagué un envío a domicilio. TIENEN QUE VENIR HOY. Es lo que corresponde. Yo trabajo TODO EL DÍA TODOS LOS DÍAS, no puedo estar faltando porque no estoy segura si a ustedes se les va a ocurrir venir o no. QUE MI PAQUETE LLEGUE HOY. Tendría que haber llegado antes de ayer o ayer a más tardar. Fue un error de ustedes y yo necesito con urgencia lo que mandé a pedir.
03 de Febrero a las 12:17 hs.
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Juliana S
Mínimo deberían traerme el paquete hoy.
03 de Febrero a las 12:17 hs.
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Juliana S
Son muy cara rotas. No pueden poner que no encontraron a nadie en el domicilio cuando ni siquiera vinieron. El error es de ustedes y encima me hacen esperar más días. La solución es que me traigan el paquete hoy.
03 de Febrero a las 12:20 hs.
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Juliana S
Encima me dicen que lo reprogramaron para el martes 07/02 cuando ya les dije QUE NO ME SIRVE PORQUE NO VOY A ESTAR.
03 de Febrero a las 12:21 hs.
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Juliana S
NO SÉ COMO HACERLES ENTENDER QUE SE TIENEN QUE HACER CARGO Y TRAER EL PAQUETE HOY, MÍNIMO. ES LO QUE CORRESPONDE. PÉSIMO SERVICIO.
03 de Febrero a las 12:22 hs.
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