Reclamo a Urbano Argentina
Él año pasado mas exactamente el 7\9\19 realize una compra de unas fila disruptor a import urbano que había encontrado por Instagram se realizo la compra por impor urbano, mi Tienda Nube (pag de google) al finalizqr la compra me mandaron un numero de teléfono de una natalia para comunicarme, me dijeron que unos 20 días hábiles me vivan a llegar las zapatillas, paso micho tiempo y la página de google como la de instagram cerraron quedandome solo con él whats app, pasaron esos dias y nada. En abril me dieron la oportunidad de cambiar las zapatillas por una paleta de maquillaje ya que me dijeron que automática mente se puedan hacer envíos me la mandaban, ya se pueden hacer envíos y todavia no las mandan, di la posibilidad de irlas a buscar y nada, que puedo hacer??
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, puede decirme su numero de seguimiento
Saludos
04 de Noviembre a las 14:37 hs.
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Belén C
Mi número de pedido es #***
04 de Noviembre a las 14:49 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Estimada buenas tardes
Leyendo bien su reclamo y viendo el numero de seguimiento que nos proporciona, me parece que esta reclamando a la empresa equivocada. nosotros somos Urbano Soluciones Logisticas.
Saludos cordiales
05 de Noviembre a las 13:19 hs.
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