Reclamo a Ups
Envie maletas personales desde francia a bs.as. Por ups, no llegó el aviso de llegada ni por correo ni por celular. A los 15 días Aduana Argentina me avisa por mail que mis maletas se dan como abandonadas por no retirarlas. Urgente voy a ezeiza, no me lo dan sin el corte de registro de ups, vuelvo a ups central sin saber como rastrear mis maletas ya que no tuve aviso. Ellos me hacen pagar us$ [números] más los euros $ [números] que pague en francia. Vuelvo a ezeisa, allí me avisan que por estacionamiento de carga, mi monto subía ya a $32.[números] pesos argentino. Por ropa usada!!! alguien me puede orientar? los reclamos a ups francia, argentina no sirvieron de nada. Inicié una audiencia conciliatoria por Coprec y ellos solo quieren re-expedirla a francia sin asumir deuda con aduana argentina. Alguien me puede ayudar?
gracias
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Ups no entrego envio y reportó comonentregado
Ups reportó que me entregaron el envio y eso jamas sucedio, reclame a alibaba que es dinde compre y me muestran un comprobante de ups que dice que fue entregado, el mismo no tiene mi firma que demuestra que lo recibi.
[SOLUCIONADO] Ups no les importan los clientes
Hp me envió por ups un pendrive donde tengo información importante, el día 6/4 y 7/4 vino la entrega sin aviso y no estaba en casa a esa hora, llamo lunes 13/04 me lo programaron para el 14/04,( hable con [nombre] de ups) , espere y no vinieron llame ese mismo día el 1…
[SOLUCIONADO] Ups pierde y despues fragua las entregas de encomiendas
Compre algo desde china por alibaba. Ups envio 4 bultos de un pedido. Ups en argentina lo redespachan por andreani. De los 4 bultos recibi 3 , los 3 en ditintos dias, nunca todos juntos como deberia ser.. El 4to nunca aparecio, al reclamar ups decia que estaba en inves…
GRETE M
UPS se contacto a través de un mail de atención al cliente y me solicito documentación pertinente para ver como me pueden solucionar, tengo esperanza y sería estupendo que lograramos entre todos llegar a un acuerdo felíz.
Agradezco este medio que me dejó publicar y re-tomar contacto con la empresa UPS. Espero respuestas pronto.
Saludos
Lic. Grete L. Maioli
24 de Febrero a las 9:32 hs.
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GRETE M
Solo me enviaron un mail de servicio a cliente diciendo que iban a estudiar mi caso. Adjunte comprobantes de todo y nunca mas tuve contacto de ellos. Todo sigue igual. Gracias
Lic. Grete L. Maioli
07 de Marzo a las 21:23 hs.
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GRETE M
Aun no me enviaron un solución.
Espero atentamente y con esperanza.
Gracias
Grete
02 de Abril a las 21:44 hs.
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