Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo el chip para todo ilimitado por 10 pesos y al día, pero siempre me aparece un saldo de 7 pesos en el último día del beneficio de la recarga, se supone que se quitan de 10 en 10, esos 3 pesos a donde se van? porque los quitan? intento comunicarme y siempre salen con sus sistema automati…
Publicado 04 de Agosto
Tengo el servicio de unefon ilimitado, pero cada dia esta peor el servicio de internet. realmento no lo ocupo muchisimo, pero si pago aproximadamente [números] pesos mexicanos al mes. Entro a mis aplicaciones de redes sociales y me desespero por que tarda en cargarse sobre todos los videos. Quiero…
Publicado 05 de Noviembre
Cada vez que recargo me quitan días de saldo por ejemplo recargo 50 solo me dan 2 días o recargo 30 solo me dan un día y ya es siempre
Publicado 03 de Mayo
El mes pasado realice varias recargas y nunca llegaron a mi numero, estas semanas ingreso recarga con mas de 10 pesos y los otros 10 me los esta quitando unefon, ya revise datos,megas etc y todo esta bien
Publicado 04 de Diciembre
Ya 14 días que puse mi recarga de $50 y nomás no llega el saldo ,que tranza esa empresa
Publicado 18 de Noviembre
El día 6/11/23 a las 8 am puse $50 en la app y si me descontó de mi tarjeta pero jamás me llego mi recarga ,es molesto pues reclamé y solo me mandan a otra página ,es muy molesto que traten a sus clientes así
Publicado 11 de Noviembre
Desde las 8 am puse recarga de $50 y es hora que no llega ,ya reclamé aquí y allá y solo me mandas a otros lados ,la verdad es tedioso que no puedan resolver una recarga de tan solo $50 que pasa?solo denme lo mío y listo
Publicado 06 de Noviembre
Al realizar recarga de 70 pesos, a los 5 días ya no tenía saldo. Cundo debía tener hasta los 7 días. esto me ha ocurrido ya en 3 ocasiones. por favor ayuda!
Publicado 01 de Julio
El día lunes 29 de agosto a las 8:23pm me puse una recarga de $[números] a mi línea telefónica y el día martes 30 de agosto a las 8:24pm me llego un mensaje que decía que mi servicio todo ilimitado ah finalizado , necesito una explicación ya que esta línea siempre eh utilizado y jamas me había fall…
Publicado 01 de Setiembre
El día 15 del mes corriente (agosto del [números]) realice una recarga de [números] pesos desde la banca móvil de mi banco, se reflejo al instante la misma, hoy 18 de agosto del mismo año, ya no me deja navegar ni usar los servicios ilimitados, hace unas horas siendo especifico 5:20 am entre a la a…
Solucionado 23 de Agosto
Hice una recarga de cien el día 15 de agosto del año en curso y sólo me duró dos días así qué tuve que hacer otra recarga celular de 50 es una porquería me voy a cambiar de red y no recomendarlos para nada .
Publicado 17 de Agosto
Se realizó una recarga de [números].00 pesos mexicanos desde el día de ayer y no sea visto reflejado en el teléfono y mercado pago ya lo descontó de mi tarjeta
Publicado 10 de Abril
Pongo una recarga de $50, y cuando se terminan, no me respetan los 25 días de llamadas, msj, y what ilimitado, por qué no funcionan
Publicado 28 de Febrero
Ayer realice una recarga de diamantes por medio de mi saldo, ya me lo descontaron y todo y no me llegaron los diamantes porfavor ayúdenme con este problema.
Publicado 03 de Enero
Un niño me amenazó con hakear mi cuenta de fre y después me ablo un desconocido con hakear mi celular y la hermana del niño que se llama dani me quiso robar la cuenta pero no pudo y quiero ver si los pueden banear porfavor
Solucionado 29 de Marzo
Hice una recarga pero me equivoqué de compañía,
Publicado 23 de Febrero
Hice una recarga de [números] pesos me descontaron el dinero de mí tarjeta pero no llego el tiempo aire
Publicado 17 de Febrero
No necesitó está aplicación solo me quita dinero
Publicado 13 de Noviembre
Quiero reclamar que la empresa esta robando saldo, realize una recarga de [números] pesos mexicanos y en tan solo 1 minuto se me agotaron 10 pesos el problema es que la compañía tiene un plan donde dice que 10 pesos son 24 horas de todo ilimitado y no es así se gasto 10 pesos en un minuto y no es l…
Publicado 15 de Octubre
Ya son tres recargas que realizó una de 30 , 20 y 30. Pero mi unefon sigue con 0 pesos esto suele variar ya que no siempre se roba mi saldo
Publicado 30 de Junio