Reclamo a Unefon
Tengo el servicio de unefon ilimitado, pero cada dia esta peor el servicio de internet.
realmento no lo ocupo muchisimo, pero si pago aproximadamente [números] pesos mexicanos al mes. Entro a mis aplicaciones de redes sociales y me desespero por que tarda en cargarse sobre todos los videos. Quiero abrir algo y es pesimo.
aparte en la plataforma de unefon no hay donde quejarse o hablar con algun asesor.
eh visto algunas otras quejas y dicen q no son datos ilimitados que si los restingen entonces quiero saber si realmente es ilimitado, o que quiten su publicidad por que es engañosa
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Problema con saldo, se me quitan 3 pesos cuando el plan es de 10 pesos cada 24h
Tengo el chip para todo ilimitado por 10 pesos y al día, pero siempre me aparece un saldo de 7 pesos en el último día del beneficio de la recarga, se supone que se quitan de 10 en 10, esos 3 pesos a donde se van? porque los quitan? intento comunicarme y siempre …
Robo de saldo
Cada vez que recargo me quitan días de saldo por ejemplo recargo 50 solo me dan 2 días o recargo 30 solo me dan un día y ya es siempre
Robo de slado
El mes pasado realice varias recargas y nunca llegaron a mi numero, estas semanas ingreso recarga con mas de 10 pesos y los otros 10 me los esta quitando unefon, ya revise datos,megas etc y todo esta bien
NORMA C
sigo teniendo pésimo servicio de internet, a pesar que soy cliente constante. Buscare otras compañias de telefonia
15 de Noviembre a las 20:17 hs.
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