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Problema con saldo, se me quitan 3 pesos cuando el plan es de 10 pesos cada 24h

Tengo el chip
para todo ilimitado por 10 pesos y al
día, pero siempre me aparece un saldo de
7 pesos en el
último día del beneficio de la
recarga, se supone que se quitan de 10 en 10, esos
3 pesos a donde se van? porque los quitan? intento
comunicarme y siempre salen con sus sistema automatizado

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