Reclamo a Uma Salud
Buenos días, mi reclamo es que el día 03/01/25 solicité el servicio de atención vía videollamada y resulta que no me daba por mala señal pero me cobraron 2 veces el servicio reconociéndome solo una en la cual me atendieron recién a la tarde noche, solicité que me reintegren los $[números] de más que me cobraron y nunca me los devolvieron, por favor solicito el reintegro porque lo necesito, mi nombre es silvia [nombre] miraglia, dni: [números], mi obra social unión personal.
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[SOLUCIONADO] Que me devuelvan el dinero
Desde las 4 am que estoy tratando de que me atiendan , no me funciona la camara ni el micrófono,les escribo y no me leen les mando archivos adjuntos no me dan bolilla , y no me devuelven el dinero $[números] de la consulta que ni ca tuve
Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
Uma Salud Representante de Uma Salud
Estimada, muy buenos días.
En en el día 3 de enero del ****, visualizamos que se han intentado llevar a cabo cuatro (4) consultas, de las cuales solo dos (2) se llevaron a cabo con las doctoras ZORAIDA CACERES a las 18.25hs y con la doctora ALBA SOFIA ROMAY FUENTES a las 16.30hs
En este caso, no corresponde el reintegro.
Saludos
07 de Enero a las 11:52 hs.
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Silvia C
No obtuve respuesta alguna de parte de Uma
16 de Enero a las 8:21 hs.
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Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día,
la solución fue indicada, en su caso no aplica el reintegro.
Saludos
03 de Setiembre a las 11:35 hs.
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Silvia C
Nunca recibí el reintegro
17 de Setiembre a las 13:27 hs.
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