Reclamo a Uma Salud
Inicié consulta mas de 10 veces, no se podía contactar con los médicos.. Fue imposible. Despues de horas intentando me enviaron una consulta sin hablar conmigo o preguntar por el estado de mi hijo, un desastre! una vergüenza. Exijoe contacten y me atiendan como deben, hicieron cualquier cosa
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Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
No me devuelven el pago!
Mi marido estuvo esperando que lo atiendan, antes le cobraron la consulta. la doctora [nombre] moreno, dijo que lo había atendido por una migraña. son una vergüenza y todo.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buenas noches Malvina,
Varios de nuestros médicos intentaron comunicarse y no obtuvieron respuesta. Muchas de las consultas figuran anuladas por falla de conexión por lo que le pedimos que compruebe su conexión a internet con su proveedor.
Te realizamos la devolución de las 2 consultas abonadas a tu medio de pago y las verás reflejadas en las próximas 48-72hs hábiles.
Lamentamos las molestias ocasionadas,
Saludos cordiales.
20 de Enero a las 21:34 hs.
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Malvina S
Dijeron devolver el dinero pero no lo hicieron
27 de Enero a las 11:10 hs.
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Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día Malvina,
Le enviamos al correo malvinasoledad****gmail.com los dos comprobantes de devolución realizados el día 20/01/**** para que pueda hacer el reclamo correspondiente a Mercado Pago.
Saludos.
27 de Enero a las 11:19 hs.
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