Reclamo a Uber Eats
Realicé un pedido a una pizzería el pasado miércoles 22.45. Eran las 12.15 y aun "no había repartidor disponible" así q automáticamente se canceló la orden.
me quedé sin promoción, sin cena y peleando x el reintegró en la tarjeta. Cada operador q me atiende me dice de 3 a 5 días hábiles..hasta me han dicho 30 días según la tarjeta. Para cobrar cobran en el acto...para reintegrar.....bien gracias. Malísimo.
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Quiero devolución
Pedí 2 pedidos por uber eats y ninguno se realizó pero al revisar la cuenta me descontaron 34 mil pesos. Quiero que me devuelvan el dinero...
Debito mal cobrado
Hice una compra de una piza por uber eats. Luego cancele el pedido pero como habia salido me cobraron igual lo cual yo acepte porque el error fue mio, pero ademas me cobraron un debito extra que no corresponde or u$s26 y que en la descripcion de la tarjeta figura como …
No me reembolsan un artículo no entregado
Últimamente la atención al cliente es muy mala, fallan los pedidos y si respuesta es "en éste momento no podemos ayudarle", ¿ en serio me falta un producto y no piensan devolverme al menos el importe de ese artículo ? y encima tengo activado el <a href="/uber">Uber</a>…
Aldana M
Sigo aguardando que se acredite el dinero, de la compra cancelada por el sistema el 05/02 ... en la plataforma del Ayuda solo hay un mensaje automatico con un plazo de hasta 10 dias. Una verguenza que tarden tanto en acreditar. Deberian implementar los cobros con tarjeta cuando se confirma la entrega del pedido.
15 de Febrero a las 22:01 hs.
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Aldana M
No lo solucionaron, no realizaron el reintegro , ya vencio el plazo y desde la web tampoco figura mas el reclamo porque "pasaron varios dias".
20 de Febrero a las 13:30 hs.
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Aldana M
Finalmente no brindaron ninguna solución. En el canal telefónico no pueden resolver reclamos de pedidos q no estén en curso. En la pagina de ayuda y en la app brindan respuestas automáticas y desconocen los cargos cobrados xq les figura Cancelado.
27 de Febrero a las 8:56 hs.
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Aldana M
No me dieron la info q pedí de cancelación para el reintegro
13 de Marzo a las 14:14 hs.
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