Compra pasaje

Buenos dias , me comunico por un inconveniente que tuve con una compra
mi nombre es correa ana maria belen
el 10 de febrero compre por internet 4 pasajes saliendo de cartagena colombia a la isla san andres
lo hice a través de turismocity quien detallaba los pasajes mas baratos disponibles
dando como resultados que la empresa Edreams era la mas barata , que dentro del precio incluye el impuesto país
(adjunto captura de pantalla )
comienzo la compra , la misma la ejecuto y siempre fue en pesos
por un total de $[números].37
en el dia de ayer fue el cierre de mi tarjeta , donde no solo no es en pesos la compra sino en dólares
además del cambio de moneda , es mayo el valor al que acorde abonar , para ser precisa [números] dólares
alrededor de [números] pesos abonado de más [números] pesos
y haciendo cuentas no solo abono nuevamente el impuesto país , sino que a un valor mayor ya que la diferencia del 30 por ciento mas no es $[números]

por favor , si podrán decirme que debo hacer ya que defensa al consumidor me detallo que ellos no pueden hacer nada que me dirija a ustedes
saludos
belen