Reclamo a Tuenti Argentina
Complete el formulario para cambiarme de compañia de Movistar a tuenti, a los días me mandan un mail diciendome que hubo una inconsistencia en los datos, que para facilitar el tramite ellos lo modificaban y yo los valide por autogestión.
luego me llega otra mail diciendo que hoy 30/12/20 ya soy miembro de tuenti, me dejo de funcionar el servidor anterior y aun no me llega el chip para activar la nueva empresa. Y estoy incomunicada, y uso la linea para trabajar. Por eso necesito una solución imediata, ya sea por nueva entrega del chip hoy o que me vuelvan al servidor que tenía y sigo pagando aún.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Camila D
Porque nunca se comunicaron conmigo por ningún medio, y sigo incomunicada sin recibir el chip.
04 de Enero a las 8:44 hs.
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