Reclamo a Tuenti Argentina
Compré un combo power, que tiene disponible 6 gigas durante el mes, me los gasté y como me quedaba saldo automáticamente se me compró un extra de $16 que incluye Whatsapp y 200mb por 24hs. Sin embargo días siguientes se me compraba el extra en horarios donde estaba durmiendo (3.30am 7.30am) hice el reclamo por la app y me sugirieron que apagara los datos para que no me volviera a suceder, lo hice e incluso comencé a usar el wifi de mi casa, y me siguen descontando los $16. Necesito que dejen de hacerlo y/o que me devuelvan la plata porque evidentemente esto es un abuso.
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Gisela
Por ahora solo dejaron de comprarme extras en horarios donde no estaba usando el celular, sin embargo jamás me devolvieron el importe gastado...
22 de Octubre a las 10:43 hs.
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