Campera desgastada eco cuero
Compré una campera de eco cuero y se deterioró con muy como uso, toda descascarada
Publicado 10 de Mayo
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Compré una campera de eco cuero y se deterioró con muy como uso, toda descascarada
Publicado 10 de Mayo
Buenas tardes compre un perfume línea tucci en las cadenas de perfumerías simplicity me dicen que tengo que hacer el reclamo a tucci ya que la valvula del envase fallo y no sale el liquido donde me dirijo? gracias
Publicado 28 de Febrero
Realicé una compra el 04/11/25 pedido #[números]. devolví unas prendas el 08/11/25 cambio pedido #[números] (para reembolso, recibieron las prendas el 14/11/25. hoy 09/01/26 aun no recibí el reemplso de dinero por las prendas devueltas.
Solucionado 14 de Enero
Soy clienta de la marca y cada vez q necesito realizar un cambio en el local del portal yerba buena tucumán, nunca hay talles chicos y las empleadas actuales atienden muy mal. Como si estuvieran haciendo un favor al cliente que ya pagó x lo q compró. Realmente es un suplicio tener que cambiar algo …
Publicado 18 de Noviembre
Hice una compra on line por problema en el talle la devolcvi conforme el procedimiento de a pagina, han recibido ya lo recibienron pero no proceden a la devolcuión ni tampoco contestan los mensajes enviados desde la pagina ni los whats app y el telefono no lo atienden. Siempre compro on line en div…
Solucionado 19 de Noviembre
Mi hija compró el jean st coffee, se sentó en el auto y se le abrió todo. De control de calidad me dicen que lo enganchó y que no lo reconocen. Una verguenza, $[números].[números], 3 posturas, no fue lavado.
Solucionado 06 de Agosto
Se hizo un tajo desde la parte del bolsillo y no se puede usar
Publicado 18 de Enero
Realice una compra online el 09-08-24, no recibí correo de confirmación ni aviso de retiro.
Publicado 26 de Agosto
Hice una compra por la pagina web el 14/08 y todavía no tengo novedades del pedido, con lo cual decia que en el transcurso de las 24hs me iban a enviar el mail con el despacho, pero tampoco me llego nada. mando mail y llamadas y no me responden de ningún medio número de orden [números]
Publicado 20 de Agosto
Buenas tardes el dia 9-8 compre on line nro pedido [números] sigue en estado pagado, no responden wassap y por mail solo me dijeron que iban averiguar.. Necesito que despachen mi compra!!!!
Publicado 14 de Agosto
Envie un producto para devolucion hace mas de 10 dias. No atienden las consultas por mail ni telefonicamente. Por whatsapp tardan en responder y no resuelven la consulta
Solucionado 18 de Agosto
Hola! el 24/11/23 compre un jeans en la pagina web y hoy 09/02/24 se rompe el cierre. Consulta hace apenas dos meses y medio que compre el pantalón. Quisiera cambiarlo por el mismo producto. Presento factura de la compra espero una respuesta favorable a la brevedad. Gracias
Publicado 09 de Febrero
El dia 29 de mayo compre un pantalón on line y lo quiero devolver, la empresa no contesta
Solucionado 08 de Julio
Buenos dia el 19 de mayo hice una devolucion de un producto que compre on line en tucci todavia no tengo ninguna respuesta si el producto llego bien si ya llego a destino el numero de pedido es[números] agradeso una resouesta gracias
Publicado 02 de Junio
Compre un jean tucci por la pagina web y cuando recibo el pedido me mandaron otro jean, no era el que había comprado. Les estoy escribiendo para solucionar el problema tanto via mail como por whatsapp y no me responden.
Solucionado 05 de Junio
Compre 3 artículos que sumaban [números] pesos. Uno de ellos, un jean vino con la costura fallada, torcida con respecto a la otra pierna. Reclame. Contestaron inmediatamente. Les pregunté que si pedía un número menos volvían a cambiarlo, ya que el que había comprado me quedaba suelto pero recargue …
Solucionado 21 de Abril
Compré un jean en el tucci del mendoza shoping, tuvo la primera lavada a mano y cuando decido ponermelo de nuevo (segunda vez) se abrió al costado de los botones como tizado. Necesito por favor una solución ya que voy pagando recién la primera cuota y tengo el jean roto! siempre compro en tucci xq …
Publicado 25 de Marzo
Compre un jeans tucci modelo katy se estiro todo y se le salio la chapíta del bolsillo malisima calidad quiero que me lo cambien de fabrica
Publicado 09 de Febrero
Compré un vestido largo en tucci shopping la ribera, santa fe. Lo use una sola vez y lo lavé a mano como decía la etiqueta. Resultado, en 2 o 3 lugares la tela se rasgó. Quiero que me den una solución desde la marca. El vestido cuesta como si fuera de lino italiano....es de la colección de este ver…
Solucionado 12 de Febrero
Realicé una compra on line necesito cambiar un pantalón, fui al soleil y a unicenter y en ninguno de los locales me lo quisieron cambiar. La compra la realicé el 13/11, andreani me lo trajo al domicilio el 18/11. fui a soleil el 11/12, me dijeron q no me lo podían cambiar que vaya a unicenter, e…
Publicado 20 de Diciembre