Reclamo a Tucci Online
Compre 3 artículos que sumaban [números] pesos. Uno de ellos, un jean vino con la costura fallada, torcida con respecto a la otra pierna. Reclame. Contestaron inmediatamente. Les pregunté que si pedía un número menos volvían a cambiarlo, ya que el que había comprado me quedaba suelto pero recargue el hecho de que en ese modelo los talles iban de dos en dos por lo que desconocía si me iba a quedar. Me dijeron que me quedara tranquila que si me quedaba chico, me lo cambiaban. Llego el pantalón, fallado otra vez y el talle no me anduvo. A partir del momento que llego ha sido una odisea que me contesten, me dejan colgada con el reclamo y hasta este momento ( 8 dias) no me dan una respuesta de nada. No me envían etiqueta de cambio y menos el talle que me van a mandar supuestamente. Necesito solución inmediata ya que según ellos tienen 10 días para el cambio.
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Campera desgastada eco cuero
Compré una campera de eco cuero y se deterioró con muy como uso, toda descascarada
Falla de valvula en perfume tucci
Buenas tardes compre un perfume línea tucci en las cadenas de perfumerías simplicity me dicen que tengo que hacer el reclamo a tucci ya que la valvula del envase fallo y no sale el liquido donde me dirijo? gracias
[SOLUCIONADO] Tucci Online Realicé una devolución de prendas y no me reembolsaro
Realicé una compra el 04/11/25 pedido #[números]. devolví unas prendas el 08/11/25 cambio pedido #[números] (para reembolso, recibieron las prendas el 14/11/25. hoy 09/01/26 aun no recibí el reemplso de dinero por las prendas devueltas.
Mariana S
solución recibida:
Me lo cambiaron
21 de Abril a las 10:38 hs.