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Reclamo a Todopago

Solicito devuelvan 2 importes retenidos de dos compras rechazadas

[Solucionado]

Intente comprar en perfumeria pigmento el día 7/11 y 8/11 pagando con la plataforma todo pago. Cargo todos los datos de la tarjeta sin ninguna dificultad y las compras vienen rechazadas. De todos modos quedan reflejadas en mi home banking se debitan igual, todo pago me retiene el monto pero no envía ningún mail para que quede de respaldo. En perfumeria pigmento me piden estos mails de pago que la plataforma todo pago no envía para chequear el tema, ellos lo único que me dicen es que las compras están rechazadas. Conclusión tengo dos montos retenidos en todo pago y quiero que los anulen porque no voy a pagar por dos compras que no quedaron formalizadas en la perfumeria. Los mismos son del día 7/11 y 8/11 con el establecimiento [números] en 12 cuotas cada uno. Aguardo solución.

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Comentarios

  • Guiilermo B

     

    Hola Julieta, a mi me pasaron el posnet tres veces y dio error de red, lo pague de contado, **** pesos, por tres errores , resulta que a los días estaban descontados de Bancor, hice reclamo a la empresa y todavía estoy esperando. Son unos chantas ahora me dicen que el 8 de noviembre devolvieron a esa cuenta los importes y no me dicen los números de transferencia así puedo reclamar al banco. No les creo nada llevo 2 meses sin mis ***** pesos.

    26 de Noviembre a las 7:33 hs.

  • Julieta S

     

    solución recibida:

     

    Finalmente no ingresaron esos dos consumos al resumen consolidado de mi tarjeta de crédito.

    02 de Diciembre a las 23:20 hs.

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