Reclamo a Tiendamia
El 8 de mayo hice un pedido de un monitor y un cooler de refrigeración liquida por el valor total de [números],41 u$s, con un tiempo de envío de 10-15 días; sin embargo, hasta la fecha mis productos desde hace una semana siguen en estado arribado y en proceso de aduanas. Hasta ahora no tengo noticias del paquete, ni me han dado un estado claro de en que situación se encuentra ni cuando se me entregará, a pesar de ya haberse pasado el tiempo de entrega.
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luis,
Gracias por comunicarte con nosotros.
Para poder ayudarte y brindarte una respuesta, necesitamos que nos indiques el número de orden.
Aguardamos tu respuesta y estamos a las órdenes
29 de Mayo a las 15:20 hs.
Luis E
Hola, el numero de mi orden es **********
29 de Mayo a las 16:00 hs.
Luis E
Mi pedido aún no llega y aún no tengo información clara sobre su estado
02 de Junio a las 10:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luis,
Le informamos que la orden se encuentra actualmente en proceso de control de Aduana. Recientemente la Aduana de su país lanzó un comunicado informando que estaban atravesando por demoras debido a la emergencia sanitaria, por lo que la liberación de la orden demorará un poco más de lo normal.
Mi bien la Aduana procese su paquete, podrá salir a reparto por nuestro transportista U-ENVIOS.
Puede realizar el seguimiento de su pedido ingresando aqui https://u-envios.com/ue-tracking?orden=**********
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
04 de Junio a las 9:30 hs.
Luis E
Hola Tiendamia, gracias por responder ¿Por qué en ese tracking solo sale un producto? yo he comprado un monitor y un cooler de refrigeración liquida; sin embargo, solo aparece el monitor
04 de Junio a las 11:07 hs.
Luis E
solución recibida:
Me entregaron mis productos
13 de Junio a las 13:55 hs.