Reclamo a Tiendamia
Necesito saber si voy a recibir el producto o no, y en que fecha ??????? me llegaron dos emails uno dice que hay un inconveniente y el otro que esta todo ok
inicié la compra con fecha 5 de junio de [números] y no sé si me llega o no.... Necesito una respuesta !!!
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Gustavo. Cómo estás?
Esperamos te encuentres bien.
Cor respecto a tu orden te informamos que cuando nuestro departamento de compras fue a procesarlo nos informaron que tu producto no se encontraba en stock esto se debe a que muchos clientes compraron el mismo producto al mismo tiempo y al ser un proceso tan rápido nuestro sistema no pudo reflejarte lo de esa manera.
Nuestro departamento de compras encontró el mismo equipo en otro vendedor pero el mismo tiene una diferencia de ***.08, Dolares.
Tienes la posibilidad de abonar ese monto, o podemos cancelar tu orden y realizar el reembolso ya sea a tu billetera de tiendamia o a tu tarjeta.
Aguardamos tu respuesta.
Que tengas un buen día!
23 de Junio a las 15:36 hs.
gustavo D
Cancelar la orden, yo compré por un precio y no corresponde que pagué más por algo que ustedes ya comenzaron a cobrarme, y ya estamos a un tiempo que debería estar el producto en mi casa.
Quiero que se realice el reembolso en mi tarjeta.
23 de Junio a las 15:45 hs.
gustavo D
todavía estoy esperando una respuesta de la empresa
25 de Junio a las 9:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo D
20 de Julio a las 16:29 hs.
gustavo D
solución recibida:
me hicieron la devolución sin problema
20 de Julio a las 19:46 hs.