Reclamo a Tiendamia
Srs. Tiendamia, me acaba de llegar un correo con el asunto de "tu orden ha quedado retenida en aduana: gestionar trámite mtc", el cual ya he realizado los trámites, como indicaron uds..... "esta gestión es muy sencilla, y podrás hacerla on line con un ruc y la clave sol"...
por ello les informo para que el producto pueda seguir su despacho a mi domicilio indicado.
- #[números] (fecha 10 de junio de [números] 12:26:23 -03)
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
[SOLUCIONADO] La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Karen
Gracias por contactarnos!
Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración y en el día de ayer una de nuestras agentes te comparto un comprobante de dicha transacción.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendamos iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactaros
Esperamos te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
22 de Julio a las 13:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen O
28 de Julio a las 9:25 hs.
Karen O
Hasta el momento espero la informacion que dijeron que enviaron, para poder proceder a las consultas con el banco correspondiente, pedí esta información el 23 del presente mes y hasta el momento me llega dicha información y aun no veo reflejado nada en ningun banco
28 de Julio a las 19:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Karen
Muchas gracias por contactarnos
Podemos comprobar que la liberación de tu orden ya fue concretada y la misma se encuentra en transporte dentro de tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
20 de Agosto a las 9:25 hs.
Karen O
Hasta la fecha en la misma página de TIENDAMIA "MIS PRODUCTOS" aún indica que mi orden se encuentra retenida en Aduana, Srs. hasta cuando seguire esperando
20 de Agosto a las 10:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Karen,
Corroboramos el estado de tu orden y vemos que ya fue entregada correctamente por la empresa transportista.
Estamos a las órdenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 10:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen O
11 de Setiembre a las 14:01 hs.