Reclamo a Tiendamia
Srs. Tiendamia, me acaba de llegar un correo con el asunto de "tu orden ha quedado retenida en aduana: gestionar trámite mtc", el cual ya he realizado los trámites, como indicaron uds..... "esta gestión es muy sencilla, y podrás hacerla on line con un ruc y la clave sol"...
por ello les informo para que el producto pueda seguir su despacho a mi domicilio indicado.
- #[números] (fecha 10 de junio de [números] 12:26:23 -03)
gracias
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Producto de tiendamia no legal
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Karen
Gracias por contactarnos!
Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración y en el día de ayer una de nuestras agentes te comparto un comprobante de dicha transacción.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendamos iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactaros
Esperamos te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
22 de Julio a las 13:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen O
28 de Julio a las 9:25 hs.
Karen O
Hasta el momento espero la informacion que dijeron que enviaron, para poder proceder a las consultas con el banco correspondiente, pedí esta información el 23 del presente mes y hasta el momento me llega dicha información y aun no veo reflejado nada en ningun banco
28 de Julio a las 19:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Karen
Muchas gracias por contactarnos
Podemos comprobar que la liberación de tu orden ya fue concretada y la misma se encuentra en transporte dentro de tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
20 de Agosto a las 9:25 hs.
Karen O
Hasta la fecha en la misma página de TIENDAMIA "MIS PRODUCTOS" aún indica que mi orden se encuentra retenida en Aduana, Srs. hasta cuando seguire esperando
20 de Agosto a las 10:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Karen,
Corroboramos el estado de tu orden y vemos que ya fue entregada correctamente por la empresa transportista.
Estamos a las órdenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 10:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen O
11 de Setiembre a las 14:01 hs.