Reclamo a Tiendamia
Yo compré mi orden el 03/07/20, después me decía que la fecha estimada de la llegada del producto a el depósito de miami que ella tienen era el 10/07/20, hoy es 19/07/20 y todavía no avanza mi producto, sigue viajando a el depósito en miami, un avión no puede estar viajando por más de 10 días, quiero una respuesta y mi producto, porque todavía quiero el producto por tiendamia porque en otros lugares y páginas está muy caro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Gonzalo
Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden te informamos que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto.
Esto se debe a que el vendedor no nos realizo la entrega del producto en tiempo y forma por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en la nueva fecha (En el correr de 10 días) enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el y continuar con la orden.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes
20 de Julio a las 12:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Muchas gracias por tu respuesta Gonzalo.
Daremos la orden para esperarlo en la nueva fecha prometida y estamos en contacto ante cualquier situación.
21 de Julio a las 12:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo D
21 de Julio a las 13:20 hs.
Gonzalo D
Disculpa pero no me actualizó a la nueva fecha aproximada de llegada, que en el correo que me enviaron decía el 22/07/20, me sigue diciendo 10/7/20, hasta que no avance la orden no voy a dar como solucionado, espero su respuesta y gracias de antemano.
22 de Julio a las 0:06 hs.
Gonzalo D
Hasta que la orden avance del "Tu orden está viajando a nuestro depósito en miami" no está solucionado, hasta que no llegue a Miami no está solucionado, gracias.
22 de Julio a las 0:08 hs.
Gonzalo D
solución recibida:
Mi depósito ya está en Miami, la culpa no fue de tiendamia sino del vendedor mediocre de Amazon, saludos a todos.
23 de Julio a las 18:20 hs.