Reclamo a Tiendamia
Hola, hice una compra a travez de courier privado para no tener problemas y me sale este error: tu orden está inhabilitada para viajar: nuestro equipo de operaciones precisa contactarse contigo. Que revise mi mail, lo revise y no hay nada... Quiero una solucion! tiendamia. Orden: [números]
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Kevin L
Todavía no contestan y los días siguen pasando y me hacen quedar mal.. lo que encargué era un regalo de cumpleaños para mi hermanito!
22 de Junio a las 12:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Kevin Lescano,
Te informamos que los datos de tu orden # ********** han sido ingresados de manera incorrecta, debido a que tu CUIT / CUIL es inválido.
El motivo puede ser una raíz de la numeración incorrecta del mar, o porque no hay correspondencia al nombre del usuario de Tiendamia, de acuerdo al chequeo hecho contra la página del organismo pertinente.
Te pedimos por favor que corrobore si la numeración indicada es la correcta, y si los nombres completos y / o apellidos, corresponden al titular de la compra.
Después de confirmar tu documentación, es necesario que nos confirme la misma respondiendo-nos el correo que te enviamos hace unos minutos
En caso de no regularizar su situación, o no comunicarnos con nosotros antes de los 10 días hábiles de envío de este correo, procedemos a hacer la cancelación y reembolso total por su compra.
Saludos
22 de Junio a las 15:15 hs.
Kevin L
Hola, Ahí les respondí el mail.. esta todo bien mis datos de envío.
22 de Junio a las 16:02 hs.
Kevin L
Necesito una solución... me gaste 18.*** pesos.
Pague más para no tener inconveniente y se traban porque los datos de la tarjeta no coinciden con los datos de mi cuenta?? Ósea para facturar no tuvieron ningún problema...
23 de Junio a las 15:17 hs.
Kevin L
me tiene que llegar el producto, yo ya pague ***** pesos y me lo facturaron bien, no puede ser que ahora tengan un problema.. porque no me lo dicen antes de facturar?? Ahora no quiero que me devuelvan la plata ,quiero el producto!
24 de Junio a las 9:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Kevin.
Podemos comprobar que tu orden ya se encuentra en transporte hacia tu país, por lo que en el correr de la seman próxima sera distribuído y entregado en tu domicilio.
Saludos.
03 de Julio a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de kevin L
28 de Julio a las 8:23 hs.