Reclamo a Tiendamia
No puedo efectuar un pago con tarjeta de debito visa, y los datos ingresados son todos correctos. Tengo el dinero en la caja de ahorros, pero cuando termino de completar todo para efectuar el pago aparece un mensaje de transaccion rechazada. Llamo a todos lados pero no me atienden.
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Daniel!
Gracias por comunicarte con nosotros.
Te informamos que desde Tiendamia trabajamos con procesadores de pago, por lo cual no tenemos acceso directo al inconveniente.
Sabemos que existe un error en el procesador de pago que no permite emitir algunas ódenes de compra. Éste ya ha sido reportado y aún aguardamos una resolución, dado que es una situación que afecta a muchos de nuestros clientes.
Por el momento les podemos recomendar que si estaban intentando hacer la compra desde la web, intenten desde la APP ya que puede que el error no se reproduzca.
Lamentamos las molestias generadas
Estamos trabajando para solucionarlo
¡Que tengas un buen día!
02 de Junio a las 15:50 hs.
Adrian P
1 semana y hasta ahora no solucionaron nada.
07 de Julio a las 16:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel F
20 de Julio a las 16:21 hs.