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Reclamo a Tiendamia

Tiendamia sin respuesta de atención al cliente

[Solucionado]

Realice una compra el 28/06 - nº de orden [números] -el miércoles 08/07 me informaron que tenía el cuit erróneo por lo cual me pidieron que mande los datos correctos al centro de ayuda de tiendamia. Lo hice y me devolvieron un mail diciendo que en 48hs hábiles se contactarían conmigo. Ya pasaron las 48hs hábiles, nadie se contactó y la orden sigue "orden inhabilitada para viajar a tu país".
por favor, necesito una respuesta. Gracias.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola María.

    Ya estamos en contacto con nuestro departamento de Logística para verificar la información de tu orden y que la misma pueda viajar en el próximo vuelo disponible.

    Estamos en contacto ante cualquier información.

    15 de Julio a las 10:32 hs.

  • Elisa E

     

    Hace casi una semana que dice "En depósito en Miami", hay algún problema que no sale?

    21 de Julio a las 13:23 hs.

  • Elisa E

     

    Ya pasó mas de una semana. Hay algún problema por el cual no sale del depósito en Miami?

    Orden #**********

    24 de Julio a las 14:36 hs.

  • Elisa E

     

    En sí me respondieron. pero ya pasó 1 mes de la compra y no salio del depósito de Miami. Abriré otro reclamo.

    27 de Julio a las 16:08 hs.

  • Elisa E

     

    solución recibida:

     

    Me atendieron pero luego de una semana. Pasó otra semana y aun no sale del depósito en Miami

    27 de Julio a las 16:13 hs.

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