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Reclamo a Tiendamia

Tiendamia no responde ni reembolsa el dinero

[Solucionado]

Después de casi una semana de realizada y aprobada la compra (se había pagado entrega express) personal de tiendamia se contactó debido a que no les era posible entregar el producto (notebook Asus ya que ''no estaba disponible'' (aunque si lo estaba en el site).
solicitamos que cancelen la operación y que realicen el reembolso del dinero a la tarjeta de crédito, pero no tenemos respuesta.
reitero la solicitud y la respuesta inmediata, reservandome el derecho de iniciar acciones legales ante los organismos de defensa al consumidor tanto en usa como en argentina.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carolina,

    Gracias por comunicarte con nosotros.

    Vemos que uno de nuestros agentes de atención al cliente ya ha dado respuesta a tu reclamo por mail.

    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!

    09 de Junio a las 9:45 hs.

  • Carolina T

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por su ayuda. Después de eso me devolvieron el dinero. Lo único es que realmente vendieron algo (una computadora) que no tenían disponible y que la necesitaba a la brevedad.

    22 de Junio a las 9:11 hs.

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