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Reclamo a Tiendamia

Tiendamia no envía mi producto y ya paso mucho tiempo

[Solucionado]

Ya publique mi reclamo anteriormente me dijeron que ya procesarían el producto y nada. Tiendamia llevo esperando ya muchos días y no es posible que no me envíen el producto.
ya manifesté que lo necesito con urgencia y a pesar de eso no hacen nada, si van a decir una solución cumplanla.
nro de orden: [números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola lol tsum tsum,

    Te informamos que te realizamos envio de un correo solicitandote informacion necesaria para procesar tu orden, requerimos una foto de la tarjeta utilizada en la compra dejando solamente visible tu nombre y los ultimos 4 digitos junto con un comprobante de domicilio.

    Ten en cuenta que en caso de no recibir la informacion solicitada en el correo "Informacion necesaria para procesar su orden", estaremos cancelando la orden y reembolsando el dinero en las proximas 24 horas.

    Por favor, envíe la información solicitada al correo verificaciones*tiendamia.com o ac*tiendamia.com indicando de ser posible el numero de orden al que se refiere.

    Si tienes alguna duda también respecto a la solicitud, te invitamos a contactarte al correo descrito anteriormente.

    Quedamos a las órdenes para cualquier consulta.

    Saludos

    29 de Junio a las 16:36 hs.

  • Vilma U

     

    Tienda Mia no he recibido ningún correo

    29 de Junio a las 19:36 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Vilma.

    Muchas gracias por contactarnos.

    Tus datos ya fueron procesados y tu compra ya se encuentra en transporte hacia nuestro depósito de Miami, donde sera empaquetada y enviada en el primer vuelo disponible hacia tu país.

    Desde ya muchas gracias por la información y estamos a las ordenes.

    07 de Julio a las 10:02 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vilma U

    28 de Julio a las 9:11 hs.

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