Reclamo a Tiendamia
Acabo de comprar 4 notebooks que tenian un precio de 11.[números] ars, en el cual no decia nada sobre retencion de la Aduana Argentina luego de comprar los productos, una hora despues, se cambia a que ese producto esta prohibido en dicha aduana. Como puede ser eso ? exhijo minimo la devolucion de mi dinero, abone con tarjeta de credito.
orden [números] y
orden [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola! Gracias por tu contacto.
Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
05 de Setiembre a las 9:39 hs.
Claudio Z
Una consulta. Seguro se me reembolso todo mi dinero ? Porque en mi tarjeta de crédito se me dice que no tengo saldo para realizar una compra. Cuando en realidad si ustedes me reembolsaron toda la plata, debería de tener saldo. Aguardo una respuesta. Saludos
11 de Setiembre a las 0:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Claudio!
Lamentamos las confusiones y las molestias por éste incidente.
Los reembolsos ya fueron gestionados y sólo resta aguardar ver los saldos reflejados en tu cuenta tras la aprobación de la entidad financiera.
En el caso de los pagos efectuados con tarjeta de crédito, es posible que veas el movimiento en tu próximo estado de cuenta.
En caso de requerir un comprobante de reembolso puedes solicitarnos a ac*tiendamia.com con tu número de orden para que podamos facilitártelo.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
12 de Setiembre a las 12:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio Z
16 de Setiembre a las 14:58 hs.