Reclamo a Tiendamia
Desde la direccion de mail clientes@tiendamia.com me solicitan foto de la tarjeta de credito y un servicio de mi domicilio. Esa direcciond e mail no esta cifrada, o sea para google es una direccion que puede ser falsa.
quiero saber si tienda mia solicita esta informacion a sus clientes o estoy siendo victima de una estafa. Hice el pago y en mi cuenta de tienda mia figura aguardando informacion solicitada via mail" esto esta bien?
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Fabian,
Gracias por comunicarte con nosotros.
Nuestro departamento de seguridad recibió la documentación requerida y ya fue chequeada, por lo cual, la orden se encuentra dentro de su proceso normal de compra con los productos viajando a nuestro depósito de Miami.
De todas maneras te informamos que desde Tiendamia solicitamos dicha documentación para procesar la orden con el fin de garantizar la seguridad de nuestros clientes y para reforzar la seguridad ante posibles fraudes.
Por cualquier consulta no dudes en comunicarte con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +(54) 11 **** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.
¡Que tengas un buen día!
04 de Febrero a las 10:41 hs.
fabian B
solución recibida:
Ok, pero verifiquen el correo desde el que envian ese pedido, porque para google es un correo no seguro (candadito rojo debajo de la direccion de mail)
04 de Febrero a las 12:14 hs.