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Reclamo a Tiendamia

Tiempo de demora solicitud solicitada via mail

[Solucionado]

Hola buenos dias, primera ves que realizo una compra con uds. Tengo la orden nro [números]. Me solicitaron datos via mail para comprobar domicilio. Envié todo el mismo dia.. Ya van 3 dias y aun no hay respuesta. Me llego un mail ni bien envie diciendo que la solicitud fue recibida pero no paso mas nada. Debo preocuparme ? no quiero que me cancelen la compra ya que era una oferta y no voy a poder volver a acceder al producto deseado.

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Comentarios

  • Pedro C

     

    envie mail solicitando se revea el envio de informacion el dia de ayer 13/07. hoy 14 confirmaron que se prosigue normalmente el pedido.

    14 de Julio a las 11:08 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola pedro.

    EMuchas gracias por conatactarnos.

    Efectivamente los datos de tu ordne ya fueron procesados y la misma ya se encuentra lista para viajar hacia nuestro depósito de Miami.

    Desde ya muchas gracias por compartirnos tus datos y estamos a las ordenes ante cualquier tipo de consulta.

    14 de Julio a las 16:29 hs.

  • Pedro C

     

    solución recibida:

     

    gracias por la respuesta. es la primera ves y desconozco como funciona. saludos !

    15 de Julio a las 8:58 hs.

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