Reclamo a Tiendamia
El 4/5/2020 hice una compra en tiendamia y debería haber llegado al deposito miami el 04/06/2020, estamos en el 17/06/2020 y todavía no llega y no me dan ninguna noticia de la compra.
el numero de orden es 2500251843
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
[SOLUCIONADO] No llegó la factura con rut
Orden #201639997volver cliente:diego alejandro breijo delorrio fecha de compra:23 de enero de 2024 le escribo porque no me llegó la factura que se suele proveer del producto comprado. necesito una factura para presentar.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Pablo
Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden te informo que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto
Esto se debe a que el vendedor no nos realizo la entrega del producto en tiempo y forma por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en la nueva fecha enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
18 de Junio a las 13:53 hs.
Pablo I
Muchas gracias por responder Tiendamia, cual seria la nueva fecha de envío que estarían manejando?
Saludos!
18 de Junio a las 18:59 hs.
Pablo I
Recién vi el correo que me enviaron con la nueva fecha (26/06/****).
Voy a elegir continuar esperando el que avance la entrega del producto hasta esa fecha. Gracias!
18 de Junio a las 19:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muchas gracias por la información Pablo, estaremos al tanto del paso a paso de tu orden para enviarla hacia tu país a la brevedad.
Saludos
19 de Junio a las 12:39 hs.
Pablo I
Hola Tiendamia,
A pesar del cambio de fecha, luego de varias semanas, la orden sigue en el mismo estado (viajando a nuestro deposito en miami) tienen un update de la fecha? incluso en esta situación de pandemia, es normal tanta demora?
Gracias!
Pablo.-
16 de Julio a las 18:36 hs.
Pablo I
Todavia no tengo el telefono que compre, ya vengonpagando 2 cuotas de la tarjeta y no tengo una fecha posible de que el telefono llege al deposito...
19 de Julio a las 22:43 hs.
Pablo I
Hola Tiendamia, necesito que por favor se contacten conmigo para ver como cancelar la compra.
Gracias,
Pablo.-
20 de Julio a las 14:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo I
20 de Julio a las 16:29 hs.
Pablo I
Muchas gracias por responder, como consideran resuelto el reclamo? Yo no tengo el celu, ni una fecha actualizada de cuando lo tendré ni los pasos para activar la devolución del dinero (tengo intensiones de hacer una compra nueva a otro vendedor ya que entiendo que el vendedor nunca hizo el envío)
20 de Julio a las 16:53 hs.
Pablo I
Hola Tiendamia, se puede hacer un reclamo al vendedor para ver cuando va a enviar el producto a Miami?
24 de Julio a las 10:10 hs.
Pablo I
Hola Tiendamia, se puede reclamar al vendedor del producto que nunca lo envió a Miami? Es necesario que inicie otro reclamos para esa gestión?
24 de Julio a las 16:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Pablo.
Por lo que podemos comprobar tu orden ya se encuentra en distribución dentro de tu país por lo que en el correr de esta semana o la semana próxima sera concretada la entrega.
Estamos a las ordenes.
11 de Agosto a las 10:54 hs.
Pablo I
solución recibida:
Buen dia! si, la compra se destrabó finalmente, gracias!
11 de Agosto a las 11:55 hs.