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Reclamo a Tiendamia

Seguimiento de orden de comprar

[Solucionado]

El mes de diciembre realice una comprar en estados unidos y según me llegaba en 20 días y vamos para dos meses y
ada que me llega.. Me avisaron de correo argentina que había llegado y la orden de la comprar es rp[números]mu

espero su comentario

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Euclides,

    Gracias por contactarte con nosotros.

    Al estar la compra en manos del Correo Argentino, recordá que el seguimiento debes realizarlo en la web del Correo Argentino con el código de seguimiento (RP*********MU) ingresando aqui https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn

    Asimismo, tal como estaba especificado, los envíos por Correo Argentino pueden tener una demora de entrega de entre 30-60 días hábiles aprox.

    Por mayor info, no dudes en comunicarte con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +(54) 11 **** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.

    Quedamos a las ordenes!

    ¡Que tengas un buen día!

    10 de Febrero a las 9:03 hs.

  • Euclides S

     

    No recibo respuesta

    22 de Febrero a las 8:06 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Euclides,

    Es un gusto saludarte el día de hoy.

    De acuerdo a lo informado desde nuestro centro de atención al cliente, la orden se vio demorada más de lo previsto debido a que no has realizado la Declaración que solicita el Correo de su país, tal como te habíamos notificado.

    Nos encantaría poder ser de mayor ayuda, pero bajo la modalidad de envío seleccionada, la gestión, demora y entrega queda en manos del Correo Argentina y sujeta a sus plazos. Lamentablemente no tenemos mayor injerencia, por lo que lo recomendable es que realices la consulta con el Correo o realices el seguimiento del paquete ingresando aqui https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn

    Por mayor info no dudes en contactarte con nuestro centro de atención al cliente o por mail a través de nuestro centro de ayuda.

    Quedamos a las ordenes!

    11 de Marzo a las 9:32 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Euclides S

    18 de Marzo a las 10:11 hs.

  • Euclides S

     

    Me ayudaron algo, pero neneciro mi pedido acá en Argentina

    18 de Marzo a las 10:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Es un gusto saludarte

    Te informamos que hemos hecho el trakign de tu orden de compra en la web de Correo Argentino, y se notifica que el pago del VEP no fue realizado.

    Cuando una compra viaja a través del Correo Argentino el titular de la misma debe completar todos los pasos solicitados para que la msima ses distribuída.

    Dado que estos pasos no fueron completados a tiempo, el Correo Argentino relcasificó la orden para enviarla nuevamente a origen.

    Una vez que la orden llegue anuestro depósito en Miami nuevamente, le notifiaremos de inmediato a fin de hacer el envío nuevamente hacia Argentina.

    Espermaos haber sido de ayuda

    ¡Que tenga un buen día!

    21 de Mayo a las 12:33 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Euclides S

    21 de Julio a las 13:34 hs.

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