Reclamo a Tiendamia
El día 19/4 a las 00:30 (argentina) horas realicé una compra y el pago de acreditó mediante Mercado Pago a la 9:30 horas. Supongo que por qué era feriado nadie verifico el pago desde el lado de tienda mía y el sistema cancelo la orden luego de 24 hs. El problema es que el pago realizado por mercado pago sigue acreditado. Quiero que anulen la operación por mercado pago dado que el pedido fue cancelado. Saludos
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Gabriel!
Gracias por comunicarte con nosotros.
Estamos siguiendo tu caso por correo electrónico. Te mantendremos informado por ese mismo medio.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
¡Que tengas un buen día!
24 de Abril a las 12:38 hs.
Gabriel S
Sigo sin una solución al problema, pésimo servicio.
25 de Abril a las 7:11 hs.
Gabriel S
Se comunicaron y dijeron que tienda mía puede realizar la cancelación del pago para finalizar el reclamo en cualquier momento. Mercado pago o ustedes miente porque me dan información contradictoria. O tienen un arreglo para ******r gente.
26 de Abril a las 11:06 hs.
Gabriel S
Y como yo les informe anteriormente u consta en mí reclamo, mercado pago dice que ustedes pueden cancelar la operación y ellos liberan el dinero para que sea reembolsado. Una de las empresas me está mintiendo, independientemente de eso tengo todo documentado para futuras acciones que sean necesarias si continúan obstaculizando la devolución del dinero.
26 de Abril a las 11:47 hs.
Gabriel S
Perfecto, ustedes me dicen eso y mercado pago me dice otra cosa (por mail les envié lo que me dijo el soporte de mercado pago) y mientras tanto yo tengo un cargo en mí tarjeta y lo tengo que pagar. No me consta que nadie me vayas a reembolsar nada...
26 de Abril a las 12:09 hs.
Gabriel S
solución recibida:
Tuve que esperar a que mercado pago resuelva mí problema.
06 de Mayo a las 17:11 hs.