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Reclamo a Tiendamia

Reclamo devolución dinero

[Solucionado]

El día viernes 4 de septiembre hice 1 compra de una notebook. Me cancelaron la compra y a la fecha no me devolvieron el dinero.
mi orden es #[números] 10.[números],24 ar$ débito Banco Patagonia
necesitamos la devolución urgente del dinero. Una vergüenza la empresa.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Agustin,

    Te comentamos que el pago procesado por esta orden ya fue reintegrado a tu respectivo método de pago. Sólo resta aguardar la aprobación de la entidad financiera para verlo reflejado en tu cuenta.

    Estimamos que en los proximos días podrás ver el dinero en tu estado de cuenta.

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    15 de Setiembre a las 12:34 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A

    18 de Setiembre a las 14:09 hs.

  • Agustin A

     

    Sigo sin recibir el dinero en mi cuenta. Esto ya hace un mes. Y no tengo ninguna respuesta de Tienda Mia.

    01 de Octubre a las 17:52 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Agustin,

    Te comentamos que tu reembolso ya fue gestionado por nuestra parte, ya que desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente.

    Es probable que lo veas reflejado en tu estado de cuenta en los proximos días.

    En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:

    ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    05 de Octubre a las 13:45 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin A

    14 de Noviembre a las 14:35 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin A

    14 de Abril a las 13:15 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin A

    14 de Abril a las 13:15 hs.

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