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Reclamo a Tiendamia

Recepción de productos equivocados

[Solucionado]

Hice una compra de 3 productos y recién después de 2 meses me llego un sólo producto totalmente distinto a los que había comprado. Hice un reclamo por mail y no me responden nada. quiero recuperar el dinero que pague o que me envíen los productos que compre. Necesito que me den una respuesta a la brevedad.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Laura!

    Gracias por contactarte con nosotros.

    Lamentamos lo sucedido con tu compra. Uno de nuestros agentes de atención al cliente ya ha respondido a tu reclamo por mail informando de la solución con el reembolso correspondiente.

    Por cualquier consulta quedamos a las ordenes!

    11 de Noviembre a las 12:50 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura B

    30 de Enero a las 12:44 hs.

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