Reclamo a Tiendamia
El día lunes 27/07 realicé una compra por acá. El martes 28/07, a la mañana, me enviaron un mail solicitándome número de orden y fotos de un servicio a mi nombre y de la tarjeta que usé para comprar (sólo sus 4 últimos dígitos), alegando que, de no proveerlos en 72 horas, habría demoras con la compra. Envié la documentación ese mismo martes a la noche y una respuesta automática me llegó diciendo que lo iban a analizar; pero la orden sigue diciendo que "aguardan la información solicitada vía mail". Ya se cumplieron las 72 horas. Es normal que pase esto? me gustaría saber si mi documentación fue bien recibida. Si necesitan el número de orden para validarlo, avísenme y se los adjunto aquí.
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Roxana.
Muchas gracias por contactarnos.
Los datos de tu orden estan siendo procesados para que la misma pueda ser transportada a la brevedad hacia nuestro depósito y puedas verlo en el seguimiento de nuestra pagina.
Estamos a las ordenes.
31 de Julio a las 13:44 hs.
Roxana K
solución recibida:
Okey, muchas gracias por la respuesta! El número de tracking me será otorgado una vez hayan procesado los datos de la documentación enviada, no?
31 de Julio a las 15:19 hs.