Reclamo a Tiendamia
El día 10/07/19 realice la compra de dos productos https://tiendamia.com/pe/producto?amz=b[números]t3r8ys&pname=microsoft-xbox-wireless-controller-wireless-adapter-for-windows-10 y https://tiendamia.com/pe/producto?amz=b07cthls2l&pname=ps4-controller-charger-dual-usb-ps4-controller-charging-station-for-sony-playstation-4-ps4-ps4-slim-ps4-pro-charging-dock-stand-station-with-4-thumb-grips por 78,45 u$s, después reviso mi correo y veo que me a llegado un mensaje de mercadopago diciendo rellene información si no quiere que cancele la compra y envie foto de dni. Realice lo que me pedían pero luego reviso mi orden en tiendamia, veo que ha sido cancelada y que me habían retirado el monto de mi cuenta bancaria. Aun no me han devuelto el dinero pero quisiera reactivar la orden. ¿sera posible tal acción o debo reclamar todo el dinero de vuelta?
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Jean J
TiendaMia no sea comunicado conmigo ni me han reembolsado nada, tampoco han reactivado la compra.
21 de Julio a las 14:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Jean!
Gracias por contactarte con nosotros.
Te informamos que la orden ********** se encuentra anulada porque no recibimos el pago de la misma. Para que podamos reactivar la orden, te solicitamos por favor que nos envíes algún comprobante de pago de Mercado Pago a nuestro mail ac*tiendamia.com
Aguardamos respuesta.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
22 de Julio a las 14:25 hs.
Jean J
Por favor la dirección del correo es errónea me sale error al querer enviar.
Me pueden facilitar otra que no sea ac*tiendamia.com .
24 de Julio a las 0:29 hs.
Jean J
solución recibida:
Hay que esperar que mercado pago haga el tramite puede ser 10 dias o más.
05 de Agosto a las 2:14 hs.