Reclamo a Tiendamia
El 05/06 compre por medio de la plataforma un ipad mas otro producto. El dia 07/06 me solicitan envien documentacion para acreditar identidad etc. Lo envio el dia lunes. Recibo mail de confirmacion del pago y recibo el importe en mi tarjeta. A las 48 hs me dan aviso de que el producto comprado y ya pago no esta en stock .. Me pregunto como pueden cobrar algo que no esta en stock...ok.. Me sereno, les respondo y solicito ese mismo dia (miercoles 10/06) que por favor el rteintegro lo efectuen a mi tarjeta de credito misma con la que habia realizado el pago. Ya que era un regalo para mi hija y necesitaba comprarlo por otro medio!!! me responden hoy viernes 12/06 que la compra fue cancelada por falta de stock (me piden disculpas) y me confirman que la devolucion se hara efectiva como credito a cuenta en la tienda para futuras compras!!!!!!!!!!!!!!! o sea, primero me facturan algo que no hay... Segundo se queden y disponen de mi plata!!! me arruinaron el dia.. La semana.. El mes!! e¿ya realice el reclamo en defensa del consumidor pero si esto no se resuelve pronto voy a iniciar una demanda judicial. Es muchisima plata para nosotros como familia, no pueden reterme eso! no es de ustedes! numero de pedido [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Romina
Gracias por contactarnos.
Te informamos que tu orden quedó correctamente cancelada.
En un plazo de 5 a 7 días hábiles se hará la solicitud de reembolso al medio de pago que utilizaste.
Ten en cuenta que dependiendo del medio de pago, el reembolso puede demorar algunos días extra o reflejarse en el próximo estado de cuenta de tu tarjeta.
Ante cualquier otra consulta quedamos a las órdenes.
15 de Junio a las 13:28 hs.
ROMINA
"En un plazo de 5 a 7 días hábiles se hará la solicitud de reembolso al medio de pago que utilizaste." La solicitud de reembolso deberia ser de inmediato a cancelar la compra! Ustedes me cobraron algo que despues de cobrado me informan no hay stock.. justamente a una amiga le paso exactamente igual... son ESTAFADORES no hay otra.. se hacen los amables.. nos vemos en la mediacion!
16 de Junio a las 19:14 hs.
ROMINA
El consumo lo tengo desde el minuto 1 en mi tarjeta! Son ladrones!
16 de Junio a las 19:14 hs.
ROMINA
Era el regalo para mi hija.. en medio de todo esto! De 3 meses encerrada.. de tener que festejar un cumpleaños sin amigos.. y mi plata para su regalo que se la quedaron ustedes! Les juro que si tengo que ir a una demanda judicial no me va a temblar el pulso! Esto no se la llevan gratis!
16 de Junio a las 19:16 hs.
ROMINA
solución recibida:
Dificil la comunicacion. Excasa.
28 de Junio a las 11:24 hs.