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Reclamo a Tiendamia

Quiero mi plata y no me la dan

[Solucionado]

Hice una compra de un producto que ellos decian tener en stock...me cobraron 20.[números] pesos en el acto y despues de 15 dias me dijeron que no tenian el producto...ya hace un mes que estoy rogandoles que me devuelvan mi plata y no lo he logrado...me hablan de errores internos pero mi plata se la quedaron...basicamente una estafa.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Esteban

    Gracias por contactarnos!

    Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, y hace un minuto te compartimos por correo un comprobante de dicha transacción.

    En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.

    Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.

    24 de Julio a las 14:41 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban D

    06 de Agosto a las 18:51 hs.

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