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Reclamo a Tiendamia

Producto replica no sirve

[Solucionado]

Hice una compra hace un mes me enviaron el reloj pero es una imitación y pague mucho por una réplica .en su página indican que venden relojes originales por eso accedo .no tiene código de barras y encime envían un manual con el producto y no sirve. Todo lo que indica el manual el reloj no hace.pedi que me entreguen un reloj original o mi dinero pero tienda mia me dice que no me niegan mi reclamo porq eso es culpa del proveedor .entonces no se hacen responsables ????que tipo de tienda online es sólo pantalla que fracasó sin tienda mia .

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Rubén,

    Gracias por comunicarte con nosotros.

    Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la compra. En TiendaMIA ofrecemos los productos de Amazon, Ebay y Walmart tal cual lo publican los distintos proveedores, es decir, el reloj que seleccionaste de Ebay fue el mismo que le entregamos. Asimismo, tal como le fue notificado al momento de elegir el producto, no es posible devolverlo, ya que el proveedor no ofrece este servicio para ese producto. Por tal motivo, a modo de compensación, le hemos enviado un cupón de descuento para que lo pueda utilizar en una próxima compra.
    Para conocer más detalles sobre el producto previo a comprar, recomendamos ingresar directamente a la publicación del sitio oficial, donde podrá ver en detalle más información sobre el producto y la calificación del vendedor.

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes.

    03 de Mayo a las 16:24 hs.

  • Rubén D

     

    Porque me estafaron pagando un reloj por.original siendo una réplica y en su paginaimdican que venden productos originales.

    20 de Mayo a las 20:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Rubén,

    Es un gusto saludarlo nuevamente

    Le informamso que su solicitud de devolución no fue aceptada cusnd usted efectu´el erclamo, dado que las fotos que envió no comprbaron que el artíuclo que menciona sea una réplica.

    De todas maneras dado su reclamo, execpcionalmente le brindamos una bonificación.

    Esperamos que tenga buen día

    ¡Saludos!

    01 de Abril a las 12:20 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rubén D

    12 de Mayo a las 14:49 hs.

  • Rubén D

     

    no me solucionan mi reclamo

    01 de Junio a las 0:10 hs.

  • Rubén D

     

    no me solucionan mi reclamo

    01 de Junio a las 0:10 hs.

  • Rubén D

     

    no me solucionan mi reclamo

    01 de Junio a las 0:10 hs.

  • Rubén D

     

    no me solucionan mi reclamo

    01 de Junio a las 0:10 hs.

  • Rubén D

     

    no es comvincente

    01 de Junio a las 0:12 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rubén D

    27 de Julio a las 14:50 hs.

  • Rubén D

     

    solución recibida:

     

    ?

    28 de Julio a las 0:33 hs.

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