Reclamo a Tiendamia
Mucho cuidado. Tiendamia mia te e***** con celulares y mas.
el dia 20/09/21 compre un celular a $40.000 mil pesos, un mouse, unos auriculares, una carcasa de celular, un cable de disco duro. Total de mas de $92,824,12, mil pesos. Compra: #2500614394. Que paso?
no solo que ya estamos casi a 15/10 y no llego nada, si no que dicen que recibio una persona que dice ser "mi padre", imposible ya que vive en capital federal mi padre y yo soy de la mantaza, san justo. Ahora no se hace nadie cargo, una compra de $92.824,12. Mil pesos.
llamo y no dan respuestas, me tiene hace 10 dias sin contestar los mails y no dan factura. Desde ya que voy realizo la denuncia en defensa al consumidor. Que es esta e*****? por mail me escribieron lavandose las manos, alegando que yo recibi la compra. Quiero la devolucion de mi dinero al mismo medio de paga. Estafadores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envío en caja maltratada y el producto dentro también
Buenas noches!!! sucedió nuevamente algo que reclamé hace unos meses atrás, me enviaron un pedido con la caja abollada y el producto dentro, que era para coleccion, sin protección también abollado. Tiendamia antes cerraba el producto en una caja propia e intentaba prot…
Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Emilio,
En primer lugar, lamentamos que tengas que pasar por esta situación.
Estamos llevando tu caso desde el sector de Atención al Cliente, desde dicho sector se elevó el caso a las áreas encargadas para solucionarlo cuanto antes.
Tené la tranquilidad de que si no recibiste tu pedido, vamos a trabajar para que lo recibas o de lo contrario devolverte el dinero que corresponda.
En cuanto tengamos más novedades nos estaremos comunicando por el reclamo que tenes en nuestro centro de Ayuda.
Quedamos atentos al caso para realizar el seguimiento que corresponde y para ayudarte con cualquier duda que se te presente.
13 de Octubre a las 16:37 hs.
Comentar
emilio
Hoy voy a subir el video a redes contando mí experiencia y ya voy a realizar la denuncia en defensa al consumidor.
13 de Octubre a las 18:14 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Emilio!
Como te hemos comentado, en cuanto tengamos más novedades nos estaremos comunicando por el reclamo que tenes en nuestro centro de Ayuda.
Le damos prioridad a tu caso y estamos atentos a éste para que se solucione lo más pronto posible.
Saludos.
14 de Octubre a las 13:08 hs.
Comentar
emilio
Aún sigo sin una solución. Les voy a iniciar acciones legales. Por daños, perjuicios y estafa.
14 de Octubre a las 17:50 hs.
Comentar
emilio
Tiendamia hizo abandono de persona y me robo casi ***.*** mil pesos. Quiero la devolución de mí dinero.
15 de Octubre a las 12:57 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Emilio!
En cuanto tengamos más novedades nos estaremos comunicando por el reclamo que tenes en nuestro centro de Ayuda.
Saludos.
15 de Octubre a las 12:58 hs.
Comentar
emilio
Tiendamia me robo dinero y el producto no llego. Hacen abandono de persona. No sé hacen responsables.
15 de Octubre a las 13:02 hs.
Comentar
Luis A
alguna solución ?
17 de Octubre a las 19:00 hs.
emilio
Aún no
17 de Octubre a las 21:09 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Emilio!
Como te comentamos via email, desde la empresa encargada de la entrega de tu orden solicitaron un contacto telefónico adicional.
Esperamos tu respuesta para brindarsela al equipo correspondiente.
Saludos!
18 de Octubre a las 11:50 hs.
Comentar
emilio
Ya tienen mí número
De todos modos no veo soluciones.
18 de Octubre a las 11:53 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Emilio, desde el sector nos pidieron un número adicional además del que indicaste al realizar la compra. Si puedes envialo por email asi se lo hacemos llegar.
Gracias!
18 de Octubre a las 12:31 hs.
Comentar
emilio
No poseo otro número.
18 de Octubre a las 12:34 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
21 de Octubre a las 15:08 hs.
Comentar
emilio
La empresa se robo todo mí dinero casi ***.*** cien mil pesos. No me devolvieron nada y mí paquete no llego. Voy a ir a la justicia. Reclamo sin solución.
21 de Octubre a las 16:52 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Emilio, buenas tardes!
Hemos tenido una auditoria oficial con la empresa encargada de la entrega y se confirmo que la compra fue entregada en el lugar indicado, a un mayor que acreditó identidad y en las condiciones de conformidad del manifiesto.
Se han brindado varios documentos y comprobantes por parte del transportista, por lo cual, confirma la correcta entrega.
La persona que ha recibido su paquete fue presentada como su padre, quien brindo su documentación.
La entrega ha sido realizada el dia 07/10/21 antes de las 15:30 pm
Le recomendamos verificar bien con su padre la ubicación de su compra.
Saludos
23 de Octubre a las 15:00 hs.
Comentar
emilio
YA LES DIJE QUE TENGO CAMARA DE SEGURIDAD. AQUI NO VINO NADIE. LAS ACCIONE LEGALES ESTÁN EN CAMINO. MI ABOGADO YA ESTA EN EL CASO. LA EMPRESA TIENDAMIA MIA ME ROBO ***.*** MIL PESOS.
23 de Octubre a las 15:05 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Emilio, en ese caso envianos los archivos de videovigilancia de el día 7/10 a parir de las 15 horas por email
23 de Octubre a las 15:07 hs.
Comentar
emilio
Voy a presentar todo en la justicia. Saludos
24 de Octubre a las 14:41 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Emilio,
Desde Urbano realizaron una segunda visita para investigar lo sucedido y constataron que recibiste el pedido.
Saludos
28 de Octubre a las 14:53 hs.
Comentar
emilio
Y YO YA LES DIJE QUE NO RECIBI NADA NI YO NI NADIE, SE ROBARON EL PAQUETE, ESTA TODO EN MANOS DE MI ABOGADO. NO JODAN MAS, PIDO A TU QUEJA SUMA INTERVENGA.
28 de Octubre a las 14:58 hs.
Comentar
emilio
Señora de TUQUEJASUMA la empresa Tiendamia alega que recibimos el producto, con una constancia trucha. Ya estoy en contacto con mí equipo legal para demandar a la misma y al correo. Se robaron la mercancía y la empresa se lavo las manos. Ya difundí en todas las redes sociales. Exijo intervengan. Gracias.
29 de Octubre a las 12:59 hs.
Comentar
emilio
No fue solucionado, estoy en proceso legales para llevar a juicio a Tiendamia y a Urbano.
16 de Noviembre a las 22:42 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
18 de Enero a las 14:15 hs.
Comentar
emilio
NO
19 de Enero a las 1:01 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
16 de Febrero a las 15:52 hs.
Comentar
emilio
NO
18 de Febrero a las 1:04 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
22 de Febrero a las 13:09 hs.
Comentar
emilio
NO
22 de Febrero a las 13:27 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
23 de Febrero a las 13:04 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio
30 de Junio a las 16:24 hs.
Comentar
emilio
No
30 de Junio a las 16:29 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Emilio,
Es un gusto saludarte el día de hoy.
Lamentamos lo sucedido con tu compra. Tenemos registro que el reembolso total de lo abonado fue realizado en el mes de Febrero a tu mismo método de pago.
A modo de compensación también, te enviamos al mail registrado una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas de ésta manera volver a probar nuestros servicios.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta!
01 de Julio a las 16:43 hs.
Comentar
emilio
Jamás hubo solución. Tampoco llego ningún correo como dicen.
Yo jamás recibí el paquete y jamás me reintegraron el dinero.
01 de Julio a las 17:10 hs.
Comentar
DanaVanina B
Lo solucionaron al final? Me llegó un pedido incompleto y no se hacen cargo ni me quieren hacer la devolución
19 de Setiembre a las 20:06 hs.